Science and Innovations in MedicineScience and Innovations in MedicineНаука и инновации в медицине2500-13882618-754XFSBEI of Higher Education SamSMU of Ministry of Health of the Russian Federation4379910.35693/2500-1388-2020-5-2-105-110Public health, organization and sociology of healthОбщественное здоровье, организация и социология здравоохраненияResearch ArticleMotivation of medical personnel as an important element of personnel managementМотивация медицинского персонала как важный элемент кадрового менеджментаPetrovaNatalya G.ПетроваНаталия Гурьевна
Russian Federation

PhD, Professor, the Head of Nursing

д.м.н., профессор, заведующая кафедрой сестринского дела

nursingdep@mail.ruhttps://orcid.org/0000-0001-9762-1441PogosyanSarkis G.ПогосянС. Г.
Russian Federation

Associate Professor, Nursing department

доцент кафедры сестринского дела

nursingdep@mail.ruPavlov First St. Petersburg State Medical UniversityФГБОУ ВО «Первый Санкт-Петербургский государственный медицинский университет им. акад. И.П. Павлова» Минздрава России1506202052VOL 5, NO2 (2020)ТОМ 5, №2 (2020)10511008092020Copyright ©; 2020, Petrova N.G., Pogosyan S.G.Copyright ©; 2020, Петрова Н.Г., Погосян С.Г.2020Petrova N.G., Pogosyan S.G.Петрова Н.Г., Погосян С.Г.https://creativecommons.org/licenses/by/4.0https://innoscience.ru/2500-1388/article/view/43799

Objective – to analyze the structure of motivational attitudes of nurse personnel and their career orientations.

Materials and methods. The study was conducted on the basis of three multidisciplinary medical organizations in St. Petersburg. Nurses were asked to complete two questionnaires, including an assessment of motivation and career orientations. The total number of questionnaires processed was 162. The average length of service of the respondents was 10.5 years. According to age, the respondents were distributed as follows: 62.0% were people aged 20-29 years, approximately equal shares were people 30-39 years old (18.6%) and 40 years and older (19.4%). The study of the motivation of professional activity was carried out according to the methodology of K. Zamfir (modified by A. Rean). Also, the methodology used to diagnose the value orientations in the career was ''Career Anchors'' (the method of E. Shein in adaptation by V.A. Chiker and V.E. Vinokurov).

The questionnaires contain certain points and clues, allowing one to evaluate, respectively, the nature of motivation and preferred orientations. The statistical processing of collected data was performed with the Microsoft Оffice 2016 programs: Microsoft Word, Microsoft Excel.

Results. It was established that in the structure of motivation, 40.2% is an external positive motivation (positive incentives in the organization), 30.1% is an internal motivation (satisfaction with work and its results), 19.7% is an external negative motivation (punishment). The main value orientations in a career are as follows. In the first place – the integration of lifestyles (in 73.2% of cases, this orientation scored maximum points); on the second – stability of work (62.0%); in the third place – ministry (52.4%). The ratio of value orientations varies somewhat among people of different ages.

Conclusion. The identified features of motivation and value orientations of nurses should be taken into account both as a whole (to develop a system of motivation in the organization) and personally, taking into account the individual characteristics of each employee. The study of motivation should be carried out by psychologists of medical organizations, and the results should be transmitted to managers to form a reasonable personnel policy.

Цель – анализ структуры мотивационных установок среднего медицинского персонала и их карьерных ориентаций.

Материал и методы. Исследование проводилось на базе трех многопрофильных медицинских организаций Санкт-Петербурга. Медицинским сестрам предлагалось заполнить два опросника, включавших оценку мотивации и карьерных ориентаций. Общее число обработанных опросников – 162. Средний стаж опрошенных составил 10,5 года. Возраст респондентов: 62,0% лица в возрасте 20–29 лет, 18,6% – 30–39 лет, 19,4% – 40 лет и старше. Изучение мотивации профессиональной деятельности проводилось по методике К. Замфир (в модификации А. Реана). Также в работе использована методика диагностики ценностных ориентаций в карьере «Якоря карьеры» (методика Э. Шейна в адаптации В.А. Чикер и В.Э. Винокурова).

Опросники содержат определенные баллы и ключи, позволяющие оценить соответственно характер мотивации и предпочтительные ориентации. При статистической обработке материалов использовалась операционная система Windows 10 с офисным пакетом Microsoft Оffice 2016.

Результаты. В структуре мотивации 40,2% составляет внешняя положительная мотивация (положительные стимулы в организации), 30,1% – внутренняя мотивация (удовлетворенность от работы и ее результатов),19,7 % – внешняя отрицательная мотивация (наказания). Основными ценностными ориентациями в карьере являются интеграция стилей жизни (в 73,2% случаев данная ориентация набрала максимальные баллы), стабильность работы (62,0%), служение (52,4%). Соотношение ценностных ориентаций несколько меняется среди лиц разного возраста.

Выводы. Выявленные особенности мотивации и ценностных ориентаций сестер должны учитываться как в целом (для разработки системы мотивации в организации), так и персонально, с учетом индивидуальных особенностей каждого сотрудника. Изучение мотивации должны проводить психологи медицинских организаций и передавать результаты руководителям для формирования разумной кадровой политики.

motivationnursesvalue orientationspersonnel managementмотивациямедицинские сестрыценностные ориентациикадровый менеджментTatarnikov MA. Labor motivation of medical workers. Senior Doctor. 2007;5:88–95. (In Russ.). [Татарников М.А. Трудовая мотивация медицинских работников. Главный врач. 2007;5:88–95].Drozdova GYu. Motivation problems of nursing work. Senior nurse. 2007;1:54–62. (In Russ.). [Дроздова Г.Ю. Проблемы мотивации трудовой деятельности медицинских сестер. Главная медицинская сестра. 2007;1:54–62].Adair D. Effective motivation. M.: Exmo. 2003. (In Russ.). [Адаир Д. Эффективная мотивация. М.: Эксмо. 2003].Iliin EP. Motivation and motives. SPb: Piter. 2014. (In Russ.). [Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер. 2014].Maslow A. Motivation and personality. SPb: Piter. 2014. (In Russ.). [Маслоу А. Мотивация и личность / Пер. с англ. СПб.: Питер. 2014].Kardashov VV. Personnel motivation: theory and practice. Man and labor. 2019;10:47–48. (In Russ.). [Кардашов В.В. Мотивация персонала: теория и практика. Человек и труд. 2019;10: 47–48].Herzberg F, Musner B, Bloch B. Motivation to work. M.:Vershina. 2017. (In Russ.). [Херцберг Ф., Мюснер Б., Блох Б. Мотивация к работе / Пер.с англ. М.: Вершина. 2017].Gordeeva TO. Psychology of achievement motivation. M.:Smysl. 2015. (In Russ.). [Гордеева Т.О. Психология мотивации достижения. М.: Смысл. 2015].Shapovalova MA, Anopko VP. Management in nursing. Professional culture as a factor in the formation of new health care staff. Nursing. 2010;7:18–19. (In Russ.). [Шаповалова М.А., Анопко В.П. Менеджмент в сестринском деле. Профессиональная культура как фактор формирования нового персонала ЛПУ. Сестринское дело. 2010;7:18–19].Alekseeva NYu, Pchela LP, Makarov SV. The impact of the wage system of medical workers on the quality and effectiveness of medical care. Problems of social hygiene, health care and history of medicine. 2011;5:44–46. (In Russ.). [Алексеева Н.Ю., Пчела Л.П., Макаров C.B. Влияние системы оплаты труда медицинских работников на качество и эффективность медицинской помощи. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2011;5:44–46].Murayuma K, Srivastova SK, Barmola KC. A new approach to motivation. Four drive model. J.of human behavior in the social environmental. 2020;26(2):217–226.Murayuma K. Knowing your motivation. Metamotivation. Ann. review of Japanese child psychology. 2014; special issue:112–116.Collection of psychological tests. Part 3. ENVILA. 2006. (In Russ.). [Сборник психологических тестов. Ч. 3. ЭНВИЛА. 2006].